Politika Zasebnosti

Različica maj 2018

Zaščita vaših podatkov je za nas zelo pomembna. Zaradi določb Splošne uredbe o varstvu podatkov (v nadaljevanju: GDPR) vas obveščamo o najpomembnejših vidikih obdelave vaših osebnih podatkov v povezavi z našim poslovnim odnosom, med obiskom naše spletne strani ali v katerem koli drugem kontekstu.

1. Katere podatke obdelujemo?

a) Med obiskom naše spletne strani zbiramo naslednje podatke:

Datum in čas dostopa do strani, vaš IP-naslov, imena in različice spletnega brskalnika, spletnega mesta (URL-ja), ki ste jo obiskali, preden ste dostopali do te spletne strani, določene piškotke in informacije, ki nam jih posredujete preko različnih storitev na naši spletni strani.

b) Na naši spletni strani vam nudimo različne storitve. Za uporabo teh storitev nam morate posredovati različne osebne podatke. S klikom na naslednje storitve vas obveščamo o namenih, za katere osebne podatke obdelujemo in uporabljamo.

Newsletter/Direktni marketing

Če ste že naša stranka, bomo vaše ime, naslov, e-poštni naslov, (mobilno) telefonsko številko obdelali, da vam zagotovimo marketinška gradiva, kot so: Newsletter, oglaševalske brošure, vabila na dogodke (npr. sejme) ali neposredno stopimo v stik z vami. Za to imamo (pretežen) legitimen interes, ker vas želimo obvestiti o naših izdelkih in storitvah ter krepiti odnos s strankami.

Take tržne ukrepe uporabljamo samo v obsegu, ki ga dovoljuje zakon. V primeru dvoma bomo vnaprej zaprosili za vaše soglasje. Imate pa možnost kadar koli nasprotovati pošiljanju glasil in oglaševalskih brošur in navezovanju stikov v prihodnosti.

Različni obrazci

Na naši spletni strani vam nudimo različne obrazce. Na podlagi teh obrazcev lahko stopite v stik z nami in poizvedujete o naših izdelkih. Osebni podatki, ki nam jih posredujete kot uporabnik tega področja, se posredujejo preko izpolnjenih obrazcev. Za obdelavo teh zahtev, bomo morda morali vaše podatke posredovati našim distributerjem in partnerskim podjetjem.

Obiskovalci

Obiskovalci se lahko o našem podjetju informirajo pri naših zaposlenih in se z izročitvijo vizitke ali posredovanjem imena, naslova, elektronskega naslova, telefonske številke, registrirajo v zvezi s pogajanji za naročila in navezovanjem stika.

Namen registracije je obdelava stikov obiskovalcev, odgovarjanje na morebitna povpraševanja, za pošiljanje informacij o našem podjetju in pritegnitev novih strank ali ohranjanja obstoječih stikov s strankami.

c) Če bi nam vaše osebne podatke posredovali izven naših spletnih strani (kot so ime, naslov, elektronski naslov, telefonska številka, podjetje), po e-pošti, faksu, pošti ali osebno dostavljene (na primer vizitke na sejmih), zaradi pridobivanja informacij o našem podjetju in/ali zaradi vzpostavitve poslovnih stikov, bomo te informacije v skladu s tem namenom tudi obdelali in uporabljali.

2. Piškotki

Da bi bila naša ponudba prijaznejša, učinkovitejša in varnejša, naša spletna stran uporablja "piškotke". Piškotek je majhna besedilna datoteka, ki se posreduje preko naših spletnih strežnikov v datoteko piškotkov brskalnika na trdem disku računalnika. Ko je narejena povezava med našim spletnim strežnikom in vašim brskalnikom, vas naša spletna stran prepozna kot uporabnika. Piškotki nam pomagajo, da določimo pogostost uporabe in število uporabnikov naših spletnih straneh. Vsebina piškotkov, ki jih uporabljamo, je omejen na identifikacijsko številko, ki ne dovoljuje osebne povezave z uporabnikom. Glavni namen piškotka je prepoznavanje obiskovalcev spletnega mesta.

Vaš brskalnik lahko nastavite tako, da ste obveščeni o uporabi piškotkov in omogočite piškotke le za vsak primer posebej, aktivirate sprejem piškotkov za določene primere, ali na splošno izključite, kot tudi avtomatski izbris piškotkov ob zaprtju brskalnika. Onemogočanje piškotkov lahko omeji funkcionalnost te spletne strani.

Google Analytics

Ta spletna stran uporablja storitev »Google Analytics«, ki jo Google Inc. (1600 Amfiteater Parkway Mountain View, CA 94043) ponuja za analiziranje uporabe spletnega mesta s strani uporabnikov. Storitev uporablja "piškotke" - besedilne datoteke, shranjene v napravi. Informacije, ki jih piškotki zbirajo, so poslani v Googlov strežnik v ZDA in so tam shranjene.

Na tej spletni strani prihaja do anonimizacije IP-ja. IP naslov uporabnikov se bo zmanjšal v državah članicah Evropske unije in EGP. To zmanjšanje odpravlja osebno sklicevanje na svoj naslov IP. V skladu s sporazumom, ki so podpisali operaterji z Google, Inc. , zagotavljajo s pomočjo zbranih informacij analizo uporabe spletnih strani in s tem povezanih spletnih storitev.

Na vaši napravi Imate možnost, da zavrnete uporabo piškotkov, tako, da to ustrezno nastavite v vašem brskalniku. Če vaš brskalnik ne omogoča piškotkov, ni zagotovljeno, da boste lahko dostopali brez omejitev do vseh funkcij te spletne strani.

Prav tako lahko preko Browser-Plugin preprečite pošiljane in obdelavo informacij, pridobljenih s pomočjo piškotkov (vključno z vašim IP naslovom). Naslednji povezava vas bo pripeljala do ustreznega Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Več informacij o uporabi podatkov s strani Google Inc.: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=sl

 

3. Za kakšen namen obdelujemo vaše podatke?

V zvezi s zgoraj navedenimi storitvami smo vas obvestili o namenih, za katere obdelujemo in uporabljamo vaše podatke.

Podatke uporabljamo le z namenom navezovanja poslovnih stikov in sklepanja pogodb in samo tiste, ki so bili posredovani z vaše strani, ter v skladu z nameni GDPR, kar so zlasti:

  •  nakup, najem / zakup strojev in izdelkov našega podjetja,
  •  poravnava plačil,
  •  vzdrževanje in servisiranje po nakupu naših izdelkov,
  •  optimizacija delovanja stroja,
  •  zagotavljanje komunikacijskih kanalov našim distributerjem,
  •  servisiranje pogodbenih razmerij za povečanje zadovoljstva strank,
  •  neposredno trženje (marketinški nameni) s pošiljanjem naših novic, brošur in vabil na dogodke, ali z neposrednim pristopom, v obsegu, ki ga dovoljuje zakonodaja.

Za namene neposrednega trženja, imamo legitimen interes za obdelavo osebnih podatkov, še posebej, ker neposredno oglaševanje prinaša en del informacij za naše izdelke in dogodke, na drugi strani pa pomeni ohranitev zadovoljstva in zvestobe strank, da bi se izognili razdrtju pogodb. Neposredno trženje bomo izvajali le v okviru pravne dopustnosti in v dvomu pridobili vaše soglasje, ki ga lahko kadar koli umaknete (glej točko 9).

4. Komu posredujemo vaše osebne podatke?

Mogoče bomo morali vaše podatke, zaradi izpolnitve vašega naročila ali odgovora na vaša vprašanja, posredovati tretjim osebam. To so lahko npr. za storitve IT ali našim distribucijskim partnerjem.

Za naše e-poštne storitve uporabljamo Mail-Chimp. To pomeni, da so podatki shranjeni in obdelani na strežniku v Združenih državah.

Mail-Chimp je registriran na Privacy Child seznamu Ministrstva za trgovino ZDA. To zagotavlja, da je zasebnost Mail-Chimp v skladu s standardom EU.

Vaše osebne podatke bomo, v smislu politike zasebnosti in v skladu z GDPR, uporabili v naši skupini podjetij in, kjer je to primerno, poslali tudi naše lokacije v drugih državah.

V vsakem primeru bodo vaši podatki posredovani le, če to dovoljuje zakon.

 

5. Trajanje hrambe

Vaše podatke bomo hranili samo tako dolgo, kot je potrebno za naše poslovne namene ali zaradi zakonskih zahtev. Podatke, ki ste jih objavili pri registraciji naših storitev, bomo, kolikor nameni za registracijo ne obstajajo več, izbrisali, razen če se podatki uporabljajo za druge namene, ali obstaja pravna podlaga (npr. odškodninski zahtevki, itd.), ki upravičujejo nadaljnjo hrambo teh podatkov.

Osebni podatki, ki ste nam jih posredovali v okviru pogodbenih pogajanj in sklepanja pogodbe, so v vsakem primeru hranjeni za čas trajanja pogodbenega razmerja in tudi naprej, za uveljavljanje in zaščito vseh zahtevkov, ki izhajajo iz pogodbenega razmerja (npr. jamstva, odškodnine in / ali odškodninski zahtevki), ali nam obveznost shranjevanja osebnih podatkov nalaga pravna zakonodaja (npr. računovodski dokumenti).

Kolikor smo obdelali podatke na podlagi vašega soglasja, se izbrišejo po umiku takega soglasja, če ni drugih razlogov (glej zgoraj), ki zahtevajo nadaljnje shranjevanje podatkov.

 

6. Katere ukrepe sprejemamo za varnost vaših podatkov?

Varovanje vaših osebnih podatkov poteka z ustreznimi organizacijskimi in tehničnimi varnostnimi ukrepi. Ti previdnostni ukrepi se nanašajo zlasti na zaščito pred nepooblaščenim, nezakonitim ali naključnim dostopom, obdelavo, izgubo, uporabo in manipulacijo.

Ne glede na prizadevanja za vzdrževanje dovolj visokega standarda potrebne skrbnosti tega ni mogoče izključiti, da te informacije, ki nam jih posredujete preko interneta, uporabljajo in si jih ogledajo druge osebe.

 

7. Vaše pravice v zvezi z osebnimi podatki

Ko obdelujemo vaše podatke, ste med drugim upravičeni:

  • preveriti, če in katere vaše osebne podatke smo shranili in pridobiti kopije teh podatkov,
  • zahtevati popravljanje, dodajanje ali brisanje vaših osebnih podatkov, ki so nepravilni ali nepravilno obdelani,
  • zahtevati od nas, da omejimo obdelavo vaših osebnih podatkov,
  • v vsakem trenutku, če so razlogi na vaši strani, nasprotovati obdelavi vaših osebnih podatkov,
  • preklicati predhodno dano soglasje za obdelavo,
  • zahtevati prenos podatkov (na primer drugim odgovornim),
  • biti seznanjen z identiteto tretjih oseb, ki jim pošiljamo vaše osebne podatke,
  • vložiti pritožbo pri pristojnem organu.


8. Kaj se zgodi, če pride do kršitve varstva osebnih podatkov (na primer kraje)?

Prizadevali si bomo, da bomo vse kršitve varstva osebnih podatkov odkrili pravočasno in te kršitve ter tudi kategorijo osebnih podatkov nemudoma sporočili vam ali ustreznemu regulativnemu organu.

 

9. Kako lahko prekličete soglasje k obdelavi podatkov?

Če ste nam dali soglasje za obdelavo podatkov, ga lahko kadarkoli prekličete. Prosimo, pošljite e-pošto na naslov: gdpr@farmtech.eu ali pisno na naslov: Farmtech d.o.o, Industrijska ulica 7, SI-9240 Ljutomer.

Če imate kakršna koli druga vprašanja v zvezi z obdelavo vaših podatkov, se obrnite na naslednji e-poštni naslov: gdpr@farmtech.eu.

Preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave podatkov, ki se opravi na podlagi privolitve do preklica.

 

10. Kdo je odgovoren za obdelavo podatkov?

Farmtech d.o.o.
Industrijska ulica 7
SI-9240 Ljutomer

Če imate kakršna koli vprašanja v zvezi z obdelavo vaših podatkov ali če želite uveljavljati pravice iz točke 7, se obrnite na gdpr@farmtech.eu.